特定商取引法に基づく表記

代表者氏名
古野 由香
所在地
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル 7Ｆ
TEL：03-6447-0105
※こちらは27bagの所在地ではありません。
※ネットショップ開設サービス「InFRAME」を運営している株式会社クリーマの所在地となります。
※27bagに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらから直接お問い合わせください。
販売価格について
販売価格は、表示された金額と致します。
送料について
送料の詳細については、各商品ページをご確認ください。

■発送について
- 複数商品をご購入の場合
システムの都合上、複数の商品を同梱して発送できる場合でも、商品ごとに送料が加算されることがあります。
同梱をご希望の場合は、ご購入前にお問い合わせください。可能な範囲で対応いたします。

- クリックポストについて
クリックポストは、ご自宅の郵便受けに配達される配送方法です。追跡サービスはありますが、配送中の事故等に対する補償はありません。
万が一、配送事故等により商品をお届けできなかった場合も、当店および配送業者による補償はいたしかねます。
これまでクリックポストで発送した商品について配送トラブルは発生しておりませんが、ご心配な場合は補償のある宅配便への変更をおすすめします。
※宅配便が選択できない場合は、お手数ですがご購入前にご連絡ください。

- お届け先の間違いや長期不在による返送
お届け先の住所間違いや長期不在など、お客さまのご都合により商品が返送された場合は、再発送にかかる送料や手数料等をご負担いただきます。商品がこちらに返送された場合でも、ご注文のキャンセルはいたしかねますのでご了承ください。また、返送された商品は、返送のご連絡を差し上げた日から3か月間を目安に保管いたします。再発送に関するご連絡は、保管期間内にお願いいたします。

- 梱包材には、リサイクル品を使用する場合があります。
代金（対価）の支払い方法について
＜支払方法＞
以下2点の決済方法をご利用いただけます。
・クレジットカード
・コンビニ払い

＜支払時期＞
クレジットカード決済は商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
コンビニ払いはコンビニへの代金のお支払いを以て、お支払いが確定致します。
返品についての特約事項
-商品の不備について
商品に破損や不備があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。それ以降はお受けできませんのでご注意ください。

-お客さま都合による返品・交換について
お客さまのご都合による返品・交換はお受けしておりません。
27bagでは、一つひとつの商品を「お客さまに初めてお届けするもの」として製作しています。
一度お客さまのお手元に渡った商品を、別のお客さまに新品としてお届けすることには、私自身、どうしても抵抗があります。
そのため、返品・交換は当店の不備による場合に限らせていただいております。ご理解いただけますと幸いです。
商品の引き渡し時期
代金のお支払いを確認後に発送致します。
詳細については、各商品ページをご確認ください。
その他
- サイズ・重さについて
表記サイズや重さには、多少の個体差がございます。
特に重さは、使用する革の部位や状態によって異なりますので、ご了承くださいませ。

- 価格について
価格は予告なく変更する場合がございます。

- 納品書・領収書について
納品書は通常、商品に同封しておりません。ご希望の場合は、ご注文時にお知らせください。
また、当店では領収書を発行しておりません。購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。

■レザーについて
- 動物の皮から作られる革は、全体が均一ではなく、部位によって性質が異なります。どの部位をどのパーツに使用するかを十分に考慮して製作しておりますが、天然素材のため、一つひとつ仕上がりの雰囲気に多少の違いが生じます。どうぞ、お手元に届いた商品の表情をお楽しみください。

- 革は天然素材ですので、色ムラや、動物の血筋・シワ・傷などに由来する模様、製造工程で生じた傷などが見られる場合があり、製品にも見られることがございます。
製作者の判断にはなりますが、強度や美観に問題があると判断した部分は使用しておりませんので、ご安心ください。

- 淡い色の革では、表面に1ミリにも満たない、ほくろのような小さな点が見られる場合があります。こちらは革の特性によるもので、カビではありません。

- 革によっては、摩擦や水濡れによって色移りすることがありますのでご注意ください。

- ご使用のデバイスやモニターの設定によって、写真の色味が実物と微妙に異なって見える場合があります。また、同じ種類の革でも、入荷時期やロットによって色味に多少の違いが生じる場合があります。

- 使い込むうちに色やツヤなどの風合いが変化する革もあります。革ならではの経年変化としてお楽しみください。